Datenschutzerklärung

Aktualisiert – 15.10.2025

Diese Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verarbeiten, speichern, offenlegen und schützen, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie uns über diese Website und die zugehörigen Websites, Social-Media-Profile und Anwendungen (zusammen die „Website“) zur Verfügung stellen.

Wir bezeichnen uns in dieser Datenschutzerklärung als „Miiro“ oder „wir“ (oder ähnliche Begriffe wie „uns“ oder „unser“). Die Hotels der Marke Miiro werden auf Grundlage eines Managementvertrags zwischen den hier aufgeführten Gesellschaften (Betreibergesellschaften) („Hotel“) und InterGlobe Enterprises (UK) Limited betrieben.

Im Herzen der lebendigsten Städte Europas ist Miiro eine neue Kollektion charaktervoller, individuell gestalteter Hotels. Jedes Hotel ist inspiriert von der umliegenden Nachbarschaft – von den Geschichten, die sie erzählen, bis hin zu den Menschen, die dort leben. Unsere Website-Adresse lautet www.miirohotels.com.

Wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Informationen geschützt sind. Wir möchten, dass Sie darauf vertrauen können, dass die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, ordnungsgemäß verwaltet und geschützt werden. Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, daher laden wir Sie ein, diese gelegentlich zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit etwaigen Änderungen einverstanden sind. Alle Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden nach der Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzerklärung auf der Website wirksam.

PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERFASSEN

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten über Sie erfassen und verarbeiten, wenn Sie die Website oder das Hotel besuchen, einschließlich bestimmter Angebote oder Dienstleistungen, die im Hotel verfügbar sind:

Persönliche Daten	Details
Kundendaten	Wir erfassen oder generieren die folgenden Arten von personenbezogenen Daten von Ihnen: Name Geschlecht Postanschrift Telefonnummer E-Mail-Adresse Finanzinformationen (z. B. Kredit- und Debitkartennummer oder andere Zahlungsdaten) Bevorzugte Sprache Geburtsdatum und -ort Nationalität, Pass, Visum oder andere behördliche Identifikationsdaten Wichtige Daten: Geburtstage, Jahrestage und besondere Anlässe Mitgliedschafts- oder Treueprogrammdaten (einschließlich Co-Branding-Zahlungskarten,Reisepartner-Programmaffiliationen) Autonummer, falls Sie unseren Parkplatz benutzen möchten Arbeitgeberdaten (für geschäftsbezogene Buchungen) Reisepläne, Reisegruppen oder Aktivitätsdaten · Daten über Ihre mitreisenden Familienangehörigen und BegleitpersonenIn begrenzteren Fällen können wir auch folgende Daten erfassen: Im Allgemeinen erfassen wir keine sensiblen oder besonderen Kategorien personenbezogener Daten von Ihnen oder über Sie. Wir erfassen jedoch personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig in Bezug auf spezielle diätetische, medizinische oder gesundheitliche Informationen, Behinderungen oder persönliche Bedürfnisse zur Verfügung stellen, um Ihr Wohlbefinden zu gewährleisten. Wir können auch besondere Kategorien von Daten in Notfällen während Ihres Aufenthalts bei uns verarbeiten.
Geschäftsentwicklungsdaten	Wir erfassen die folgenden Arten personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unseren Geschäftsentwicklungsaktivitäten: Vorherige Aufenthalte oder Interaktionen (einschließlich Interaktionen über unsere Chat-Funktionalitäten), gekaufte Waren und Dienstleistungen, spezielle Service- und Anfragen zu Annehmlichkeiten Social-Media-Konto-ID, Profilfoto und andere öffentlich verfügbare Daten oder Daten, die durch Verknüpfung Ihres Social-Media- und Treuekontos verfügbar gemacht wurden Wir können auch Informationen über Ihre „Aufenthaltspräferenzen“ sammeln, die wir nutzen, um Ihren aktuellen und zukünftigen Aufenthalt bei uns angenehmer zu gestalten, einschließlich Informationen über Ihre Interessen und andere relevante Informationen, die wir während Ihres Aufenthalts über Sie erfahren. Dies kann auch Informationen über Ihre Vorlieben und Abneigungen in Bezug auf unsere Dienstleistungen umfassen, die Sie uns mitteilen, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können. Wir können auch Ihre „persönlichen Vorlieben“ erfassen, die Details zu Ihren besonderen Jahrestagen (z. B. Geburtstag oder Hochzeitstag), zu den Aktivitäten, die Sie bei einem Aufenthalt bei uns bevorzugen, und zu Ihren Hobbys umfassen können. Persönliche Vorlieben können auch Details darüber umfassen, mit wem Sie normalerweise reisen, in welcher Beziehung diese Personen zu Ihnen stehen, und Ihren Familienstand.
Bild-, Video- und Audiodaten	Wir erfassen Bild-, Video- und Audiodaten von Ihnen durch: (a) Sicherheitskameras, die sich in öffentlichen Bereichen wie Fluren und Lobbys unserer Hotels befinden; und (b) Körperkameras, die von unseren Sicherheitspersonal und anderen Sicherheitspersonal getragen werden.
Nutzungs- und Gerätedaten	Wenn Sie die Website besuchen oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Website in Anspruch nehmen, erfassen wir personenbezogene Daten zu: Ihren Besuchen und Interaktionen mit der Website, einschließlich der von Ihnen besuchten Webseiten, Uhrzeit und Datum des Zugriffs, der von Ihnen getätigten Klicks und der Zeiten, zu denen Sie diese Aktionen ausführen Ihre Gerätedaten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Standortdaten, Zeitzonendaten, Betriebssystem, Gerätetyp und -sprache, Browsertyp, -sprache und -version sowie andere damit verbundene Informationen; und verlinkte Websites, auf die Sie über die Website zugreifen, oder die Website, von der Ihr Zugriff auf unsere Website ausgeht (z. B. Verweisende URL).Die meisten dieser personenbezogenen Daten werden durch Cookies auf der Website gesammelt. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies auf der Website finden Sie in unserer untenstehenden Cookie-Erklärung.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten über andere Personen übermitteln (z. B. wenn Sie eine Reservierung für eine andere Person vornehmen), stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Befugnis dazu haben und geben Sie diesen Personen eine Kopie dieser Datenschutzerklärung.

ZU WELCHEM ZWECK UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE VERARBEITEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?

Wir verpflichten uns, Ihre Informationen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu erfassen und zu verwenden. Wir erfassen, verwenden und teilen Informationen nur, wenn wir sicher sind, dass wir eine entsprechende Rechtsgrundlage haben.

Wir haben in der nachstehenden Tabelle die Rechtsgrundlagen („Rechtsgrundlagen“) dargelegt, auf deren Grundlage wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie die Art der Verarbeitung („Verarbeitungsart“) und den Zweck („Zwecke“) der Verarbeitung.

Rechtsgrundlage	Art der Verarbeitung und Zwecke	Kategorien Personenbezogener Daten
Einhaltung gesetzlicher Pflichten	· Wir verwenden Ihre Daten, um unseren Verpflichtungen gegenüber Aufsichtsbehörden, Steuerbehörden, Strafverfolgungsbehörden und anderen rechtlichen, vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Sie ist auch für unsere alltäglichen Geschäftszwecke in Übereinstimmung mit dem Gesetz erforderlich, wie z. B. für gesetzliche, buchhalterische oder Berichterstattungs-anforderungen, wie z. B. die Verpflichtung zur Führung von Büchern und Aufzeichnungen, sowie zur Einhaltung von Vorschriften, Sicherheit und Betrugsaufdeckung und/oder zur Durchsetzung unserer Rechte. · Zur Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften	Kundendaten Geschäftsentwicklungsdaten Gesundheitsdaten Nutzungs- und Gerätedaten
Erfüllung eines Vertrags	· Für Buchungen, Abonnements, Käufe, Anstellungen sowie die Erbringung und den Erhalt von Waren und Dienstleistungen einschliesslich: – Um Ihre Identität zu überprüfen. – Um Ihre Registrierung als Nutzer unserer Website, die Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos zu verwalten. – Um Zahlungen für Buchungen, Abonnements und Einkäufe zu verarbeiten. – Zur Bearbeitung, Bestätigung und Durchführung von Buchungen in unseren Hotels, Restaurants, Bars, Spas, Programmen und Veranstaltungen. – Zum Versenden von Transaktionsnachrichten (z. B. Auftragsbestätigungen und Kontoinformationen). – Für die Bereitstellung und den Erhalt von Waren und Dienstleistungen. – Zur Verwaltung der Evakuierungshilfe und zur Einhaltung der Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften. · Marketing-Attributionspartner: Wir geben verschlüsselte Buchungsdaten weiter, um die Leistung von Marketingkampagnen zu messen und die entsprechenden Provisionen zu berechnen.	Kundendaten Geschäftsentwicklungsdaten Gesundheitsdaten
Legitimes Interesse	· Für die Person, die Zimmer in unseren Hotels, Restaurants, Bars, Spas, Fitnesskursen und Veranstaltungen bucht, z. B. unter Berücksichtigung ihrer Präferenzen, sowie für alle Personen, die den Hauptgast begleiten (z. B. Ehepartner, Kinder, Freunde), einschließlich: – Um Ihnen den Zugang zur Website zu ermöglichen und um Ihnen die Nutzung der Website zu gestatten. – Um unsere Kommunikation zu personalisieren. – Zur Bereitstellung und Verbesserung des Kundendienstes. – Um Ihnen Umfragen, Marketingmitteilungen, Werbeangebote und andere Informationen zu senden. – Zur Verwaltung und Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften	Kundendaten Daten zur Geschäftsentwicklung Chat-Dialog über die Website Gesundheitsdaten
Legitimes Interesse, wie z. B. die Überwachung von Immobilien durch CCTV, um die Sicherheit von Gästen und Personal zu gewährleisten	· Um Ihre Rechte und Interessen sowie die Rechte und Interessen anderer Gäste zu schützen.	Bilder, Video- und Audiodaten]
Rechtsansprüche und gerichtliche Handlungen	· Erhebung von Gesundheitsdaten – Um Gästen, die dies benötigen, bei der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen helfen zu können. – Um die Sicherheit der Gäste beim Essen zu gewährleisten.	Gesundheitsdaten
Zustimmung	· Marketing-Kommunikation. Wir können Ihnen anbieten, sich für Newsletter und Marketing-E-Mails des Hotels oder der Hotelgruppe anzumelden/zu abonnieren.
Verarbeitung der Daten	· Um die Funktionalität und Sicherheit unserer Website und unserer sonstigen IT-Infrastruktur zu prüfen und zu gewährleisten. Darüber hinaus werden diese Daten erhoben und verarbeitet, um den Nutzern die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), um eine dauerhafte Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten, um unser Online-Angebot zu optimieren und für interne statistische Zwecke.	Nutzungs- und Gerätedaten

DATENSPEICHERUNG

 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für einen bestimmten Zweck, für den die Daten erhoben wurden, und speichern und verwenden personenbezogene Daten nur so lange, wie es für diesen Zweck erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen. Sie müssen uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, aber in einigen Fällen bedeutet dies, dass wir Ihre Anfrage nicht erfüllen können.

 

SICHERE UMGEBUNG FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN

 

Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit und Sicherheit der Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen. Zu diesem Zweck werden Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um den unbefugten Zugriff, die Offenlegung, die Beschädigung oder den Verlust Ihrer Daten zu verhindern. Die Sammlung und Speicherung von Informationen kann jedoch niemals vollständig sicher garantiert werden, aber wir ergreifen alle notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass geeignete Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten getroffen werden.

 

IHRE RECHTE NACH DEN EU-DATENSCHUTZGESETZEN DER EU / VEREINIGTES KÖNIGREICH / SCHWEIZ

 

Nach den Datenschutzgesetzen der EU/des Vereinigten Königreichs/der Schweiz haben Sie gesetzliche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich der folgenden Rechte:

 

Recht auf Auskunft durch die betroffene Person

 

Das Auskunftsrecht bedeutet kurz gesagt, dass wir verpflichtet sind, Ihnen auf Anfrage eine Kopie der von Ihnen verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. So können Sie überprüfen, ob wir die Daten rechtmäßig verarbeiten.

 

Recht auf Berichtigung und Löschung

 

Da das Eigentum an Ihren personenbezogenen Daten sehr wichtig ist, haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass wir unrichtige Daten über Sie berichtigen, und Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir sie für den Zweck, für den wir sie von Ihnen erhoben haben, nicht mehr benötigen. Dies gilt auch für die folgenden Situationen: wenn Sie entweder Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten zurückgezogen haben (wenn wir ursprünglich um Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten gebeten haben oder uns darauf verlassen haben), oder wenn Sie Ihr Recht ausgeübt haben, der weiteren rechtmäßigen Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen, oder wenn wir sie unrechtmäßig verwendet haben oder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.

 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

 

Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, die Verwendung Ihrer Daten einzuschränken, z. B. wenn Sie der Meinung sind, dass die Daten unrichtig sind und wir sie überprüfen müssen; wenn die Verwendung Ihrer Daten rechtswidrig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir sie löschen; wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden, wir sie aber zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder wenn Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen haben, wir aber noch überprüfen müssen, ob wir zwingende Gründe für ihre Verwendung haben.

 

Recht auf Widerspruch

Die Datenschutzgesetze der EU, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz geben Ihnen das Recht, unter bestimmten Umständen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten auf Datenschutz unser berechtigtes Interesse an der Verwendung der Daten überwiegen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, können wir Ihre Daten weiter verwenden, wenn wir nachweisen können, dass wir zwingende berechtigte Interessen an der Verwendung der Daten haben. Sie können uns auch auffordern, Ihre Daten nicht mehr für Direktmarketingzwecke zu verwenden.

Datenübertragbarkeit

Gegebenenfalls haben Sie auch das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten unverzüglich an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, wenn die Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags erfolgt und die Verarbeitung mit automatisierten Mitteln durchgeführt wird.

Beschwerden

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde des Landes einzureichen, in dem Sie wohnen, arbeiten oder in dem sich der Gegenstand der Beschwerde ereignet hat. Die Aufsichtsbehörde wird Sie dann über den Verlauf und das Ergebnis Ihrer Beschwerde informieren. Eine Liste der Aufsichtsbehörden in der EU finden Sie hier: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de , für das Vereinigte Königreich ist es das Information Commissioner’s Office (ICO) und für die Schweiz der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Jedes der oben genannten Rechte unterliegt den Beschränkungen oder Einschränkungen, die in den einschlägigen Datenschutzgesetzen festgelegt sind. Zum Beispiel dürfen wir nach schweizerischem Datenschutzrecht: (i) eine Datenübermittlung nicht mit unverhältnismäßigem Aufwand im Sinne von Art. 28 des Bundesgesetzes über den Datenschutz; und (ii) wir können die Rechte der betroffenen Personen im gesetzlich zulässigen Umfang aussetzen, einschränken oder deren Ausübung verweigern, einschließlich gemäß Kapitel 4 des Bundesgesetzes über den Datenschutz. So können wir beispielsweise die Erteilung von Auskünften ganz oder teilweise unter Hinweis auf Geschäftsgeheimnisse oder den Schutz anderer Personen verweigern. Wir können beispielsweise auch die Löschung personenbezogener Daten ganz oder teilweise unter Hinweis auf gesetzliche Aufbewahrungspflichten verweigern. Wir können in Ausnahmefällen und im gesetzlich zulässigen Umfang (u.a. gemäss Kapitel 4 des Bundesgesetzes über den Datenschutz) Kosten für die Ausübung der Rechte übernehmen. Wir werden die Betroffenen im Voraus über die Kosten informieren.

AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Wir verwenden die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindungen, wie z. B. automatisiertes Profiling usw.

STELLENBEWERBUNG / BEWERBUNGSVERFAHREN

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten von Stellenbewerbern zum Zweck der Bearbeitung der Stellenbewerbung. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber relevante Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Wege, z.B. per E-Mail oder über ein Webformular auf der Website, zur Bearbeitung einreicht. Kommt ein Arbeitsvertrag mit einem Bewerber zustande, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Kommt ein Arbeitsvertrag nicht zustande, werden die Bewerbungsunterlagen in angemessener Zeit gelöscht, sofern der Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen entgegenstehen. Zu den sonstigen berechtigten Interessen gehört z.B. die Beweislast in Verfahren nach dem geltenden Gleichbehandlungs-/Nichtdiskriminierungsgesetz. Die hier dargelegten Bestimmungen über die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Löschung usw. der personenbezogenen Daten des Gastes gelten entsprechend für die personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung der Bewerbung erhoben werden.

WEITERGABE IHRER DATEN

Je nach dem Zweck, zu dem wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können wir diese personenbezogenen Daten im erforderlichen Umfang an einige oder alle der folgenden Empfänger weitergeben:

• Interne/konzerninterne Stellen: Andere Unternehmen innerhalb unserer Gruppe, interne Abteilungen und Dienste (wie z. B. unser Hotelpersonal, der Concierge, das Kundendienstteam, die Verkaufsabteilung, die Marketingabteilung oder die IT-Abteilung).
• Dienstleister: Dienstleister wie Reiseveranstalter, Reisebüros, Versicherungsgesellschaften.
• Wenn wir Videoaufnahmen erhalten, geben wir diese Daten nicht weiter, es sei denn, dies ist zum Schutz unserer Rechte und Interessen sowie der Rechte und Interessen anderer Personen, einschließlich der Strafverfolgungsbehörden, erforderlich.
• Dritte Berater/Fachleute: Professionelle Berater, die für uns professionelle Dienstleistungen erbringen, z. B. Berater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsberater.
• Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden: Wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung oder Aufforderung nachzukommen.
• Drittanbieter von Dienstleistungen: Wir beauftragen Drittanbieter, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen zu den oben genannten Zwecken verarbeiten können. Dazu gehören die folgenden:
• Bearbeitung von Zahlungsdiensten.
• Marketing, Werbung und Kommunikationsdienste.
• Anbieter von Websites und Datenhosting.
• Dienstleistungen im Bereich der sozialen Verantwortung von Unternehmen.
• Physische Sicherheitsdienste.
• Archivierungs-, Aufbewahrungs-, Speicher- und Digitalisierungsdienste.
• Dienstleistungen zur Entfernung und Vernichtung von Dokumenten.
• IT-Dienste / Anbieter und Dienstleister, die Zugang zu solchen Informationen benötigen, um in unserem Auftrag Arbeiten auszuführen oder Dienstleistungen zu erbringen, oder die uns helfen, Ihnen die Website zur Verfügung zu stellen, oder die uns helfen, Verbrechen oder kommerzielle Risiken (z. B. Betrug) aufzudecken, zu verhindern, zu untersuchen oder anderweitig zu bewältigen;
• an alle Personen, die an der Organisation Ihrer Reise beteiligt sind (z. B. Reisebüros, Gruppenreiseveranstalter, Ihr Arbeitgeber, unsere Partner, ausländische Botschaften), um vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen;
• Werbemaßnahmen.

Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um mithilfe von Verhaltensmetriken, Heatmaps und Sitzungswiederholungen zu erfassen, wie Sie unsere Website nutzen und mit ihr interagieren, um unsere Produkte/Dienstleistungen zu verbessern und zu vermarkten. Die Daten zur Website-Nutzung werden mithilfe von Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies sowie anderen Tracking-Technologien erfasst, um die Beliebtheit von Produkten/Dienstleistungen und Online-Aktivitäten zu ermitteln. Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen zur Optimierung der Website, zu Betrugs-/Sicherheitszwecken und für Werbezwecke. Weitere Informationen darüber, wie Microsoft Ihre Daten erfasst und verwendet, finden Sie in der Microsoft-Datenschutzerklärung.

Wir arbeiten mit Dritten zusammen, die Ihnen möglicherweise Werbeaktionen anbieten, wie z. B. Gewinnspiele, Wettbewerbe oder andere Angebote.

• Verknüpfte Konten und Reiseversicherungen

Wir arbeiten mit bestimmten Drittanbietern zusammen, die es Ihnen ermöglichen, sich für ihre Dienstleistungen anzumelden oder ihre Produkte zu erwerben.

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NUTZUNG DER DIENSTE DURCH KINDER, MINDERJÄHRIGE, QUASI-UNMÜNDIGE UND ENTMÜNDIGTE PERSONEN

Außer in Fällen, in denen lokale Gesetze dies vorschreiben, erheben wir nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen, quasi-unfähigen Personen und nicht einwilligungsfähigen Personen. Wenn Sie minderjährig, quasi-unmündig oder geschäftsunfähig sind, dürfen Sie unsere Website, Dienste und Angebote nur mit der Erlaubnis Ihrer Eltern, Ihres Vormunds oder Ihres Betreuers nutzen.

Wenn Sie sich in der EU, Vereinigtes Königreich oder der Schweiz aufhalten, richten sich unsere Online-Dienste/Website nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen über ein Kind unter 13 Jahren gesammelt haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir geeignete Schritte zur Löschung dieser Informationen unternehmen können. Wenn Sie mindestens 13, aber noch nicht 16 Jahre alt sind, holen Sie bitte die Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres Erziehungsberechtigten ein, bevor Sie uns personenbezogene Daten über sich mitteilen.

Wenn Sie sich in der Volksrepublik China befinden, richten sich unsere Online-Dienste/Website nicht an Kinder unter 14 Jahren. Wenn Sie unter 14 Jahre alt sind, holen Sie bitte die Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres gesetzlichen Vertreters ein, bevor Sie uns personenbezogene Daten über sich selbst mitteilen.

Wenn Sie sich in Thailand befinden, richten sich unsere Online-Dienste/Website nicht an Kinder unter 20 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen über ein Kind unter 20 Jahren gesammelt haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir die entsprechenden Schritte zur Löschung dieser Informationen einleiten können. Wenn Sie unter 20 Jahre alt sind und sich nicht auf andere gesetzliche Ausnahmen berufen können, holen Sie bitte die Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres Erziehungsberechtigten ein, bevor Sie uns persönliche Daten über sich mitteilen.

 

INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG

Wir sind ein globales Unternehmen und erbringen globale Dienstleistungen. Die internationale Datenübermittlung ist für die von uns erbrachten Dienstleistungen unerlässlich, damit Sie überall auf der Welt denselben hochwertigen Service erhalten. Infolgedessen werden wir, vorbehaltlich der gesetzlichen Bestimmungen und unter Gewährleistung eines ausreichenden Schutzes der personenbezogenen Daten, personenbezogene Daten und andere Daten, die in Verbindung mit der Website erfasst werden, an Einrichtungen in Ländern übertragen, in denen sich die Datenschutzstandards von denen des Landes, in dem Sie wohnen, unterscheiden können, einschließlich außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz. Wenn Sie eine Reservierung, einen Besuch oder einen Aufenthalt in unseren Unterkünften vornehmen oder einen Service der Gruppenmarke nutzen, sind Sie sich bewusst, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weltweit übertragen.

Bei internationalen Datenübertragungen stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, indem wir sicherstellen, dass ein geeigneter Übermittlungsmechanismus, wie z. B. Modul 2 der Standardvertragsklauseln (in der von der Europäischen Kommission genehmigten Fassung) oder ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, vorhanden ist, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Unter bestimmten Umständen können Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder Sicherheitsbehörden in diesen anderen Ländern berechtigt sein, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Unsere Webseiten enthalten Links und Verweise auf Inhalte von Drittanbietern. Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte und die Datenverarbeitung durch diese Drittanbieter. Sie unterliegen den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Drittanbieter. Wir übernehmen keine Haftung für Inhalte oder Prozesse der Datenverarbeitung durch solche Drittanbieter.

KONTROLLE IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Sie können die Erfassung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Weise einschränken:

• Wann immer Sie gebeten werden, ein Formular auf der Website auszufüllen, achten Sie auf das Kästchen, das Sie anklicken können, um anzugeben, dass Ihre Daten nicht für Zwecke des Direktmarketings verwendet werden sollen.

• Wenn Sie zuvor zugestimmt haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns schriftlich oder per E-Mail unter marketing@igeuk.co.uk kontaktieren.

• Darüber hinaus enthält jede E-Mail-Kommunikation eine eindeutige Opt-out-Möglichkeit über einen „Abmelden“-Link. Sie können auch jederzeit verlangen, aus unserer Datenbank entfernt zu werden, indem Sie uns unter marketing@igeuk.co.uk mit dem Betreff „unsubscribe“ kontaktieren.

INHABER DER DATENVERARBEITUNG / KONTAKTAUFNAHME MIT UNS

Für die Zwecke der Datenschutz-Grundverordnung ist der „Verantwortliche“ für die jeweiligen Hotels die hier aufgeführte Hotelgesellschaft.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter privacy@igeuk.co.uk oder per Post an die Adresse der jeweiligen Hotelgesellschaft.